Форматы Подходы Geniium Agents Инфраструктура Материалы Оставить заявку
Главная /ИИ в продажах и работе с CRM
Услуга

ИИ в продажах и работе с CRM

Заявки приходят из пяти каналов, часть теряется, менеджер перезванивает через день. ИИ-агент разбирает поток обращений, квалифицирует по вашим критериям и готовит ответ — человек подключается к уже подготовленному контакту.

×3–6
скорость реакции на заявку
−70%
потери входящих обращений
−78%
время подготовки КП
2–6
недель до запуска

Использование ИИ в продажах чаще всего начинают с чат-бота на сайте, и почти всегда это разочаровывает: бот отвечает на типовые вопросы, но воронка не меняется. Деньги теряются не там.

Реальные потери в B2B-продажах сидят в другом: обращения приходят в разные каналы и часть просто не доходит до CRM, коммерческое предложение готовится три дня, а повторные продажи никто не отслеживает. Именно эти участки мы и автоматизируем.

Что делает ИИ в отделе продаж

Роли агентов, которые запускаются первыми и дают измеримый эффект.

Какой эффект получают компании

Диапазоны по завершённым пилотам в оптовой торговле и услугах.

С какими системами работаем

Встраиваемся в текущий стек без его замены.

Вопросы

Что обычно спрашивают

Как внедрить ИИ в продажи, если у нас нет CRM?
Можно начать с обработки почты и форм: агент собирает обращения, структурирует их и формирует единый реестр. Но эффект будет выше, если параллельно поставить хотя бы простую CRM — иначе теряется история работы с клиентом.
Заменит ли ИИ менеджеров по продажам?
Нет. Агент снимает рутину подготовки: разбор входящих, заполнение карточек, сборку документов. Переговоры и решения остаются за человеком. На практике команда того же размера обрабатывает заметно больше сделок.
Насколько точно агент квалифицирует заявки?
На типовых потоках точность классификации достигает 94% при контроле человеком на спорных случаях. Критерии квалификации задаёте вы, агент применяет их одинаково ко всем обращениям.
Что с персональными данными клиентов?
До начала работы подписываем NDA. Для чувствительных потоков доступен вариант с локальным размещением моделей, при котором данные не покидают ваш контур.
Смежные направления

Ещё по теме внедрения ИИ

Посчитаем эффект на вашей воронке

Посмотрим, сколько заявок теряется и сколько времени уходит на подготовку документов. Диагностика бесплатна.

Обсудить задачу
Заявка

Обсудим вашу задачу

Ответим в течение 2 рабочих часов.

Ответ в течение 2 рабочих часов
NDA до начала работы с вашими данными
Диагностика процесса — бесплатно

Заявка принята

Свяжемся в течение 2 рабочих часов. Подпишем NDA до начала работы с данными.

ИИ-помощник Geniium
на связи
Помощник подбирает продукт, а не принимает заявки. Не отправляйте здесь персональные данные, реквизиты и коммерческую тайну — для этого есть форма заявки: она защищена и попадает напрямую менеджеру.
Рекомендуем
Помощник может ошибаться — важные решения проверяет специалист. Без персональных данных: оставить заявку.